Saisonnalité, spécificités des produits, caractéristiques des personnels, projets de transformation... Le management, en particulier de proximité, occupe une place centrale dans l'organisation et l'animation des équipes de travail. Tantôt relais de la direction, courroie de transmission entre les salariés, animateur d’équipe et/ou organisateur du travail, il est garant de la production, de la qualité, de la sécurité, mais aussi de la qualité de vie au travail des salariés. Quelles conditions et pratiques manageriales permettent de soutenir le travail des personnels ?

Moderniser des lignes de production, construire un nouveau bâtiment, repenser des espaces de travail, modifier la chaine logistique ou encore transformer l’organisation du travail, un projet d'investissement ou de transformation engage toujours l’avenir de l’entreprise et modifie les activités de travail ! Pour mettre toutes les chances de son côté, intégrer la réalité du travail est un incontournable. Comment s'appuyer sur l'expertise professionnelle des personnels pour mener à bien son projet ?

Mobiliser et combiner des ressources de façon pertinente au regard des finalités poursuivies et en fonction des caractéristiques de la situation... Les compétences individuelles et collectives se construisent dans et par le travail, au cours de la vie professionnelle. Cet ensemble de manières de faire est difficile à formaliser et à expliciter, il constitue des compétences souvent stratégiques pour l'entreprise. Comment entretenir, développer et conserver ces compétences dans l'entreprise ?

L'entreprise s'adapte aux évolutions de son environnement avec de nombreuses occasions d'interaction entre direction, encadrement, représentants du personnel et salariés. La qualité du dialogue social et des relations professionnelles est un atout décisif de l’amélioration conjointe des conditions de travail et de la performance de l'entreprise. Disposer de projets lisibles, discutés, appropriables car porteurs de sens au quotidien et cohérents avec la stratégie globale... Comment faire pour transformer des moments charnières en projets partagés, dialogués dans l'entreprise ?

Penser le recrutement, l'accueil, parcours d'intégration des nouveaux embauchés contribue à la fidélisation des personnels. Mais d'autres questions sont en jeu : préserver la santé, développer les compétences, faciliter l'engagement de tous sont aussi importants. La qualité des conditions de travail et des relations sociales participent à l'attractivité des entreprises. Comment mobiliser un ensemble de leviers favorables à une intégration durable des personnels ?

La dégradation de la santé des travailleurs se traduit par des problèmes d’absentéisme, d'inaptitude, de difficultés de recrutement, de turn-over, d’engagement du personnel,... Elle a un impact sur la capacité de l'entreprise à gagner ou maintenir une position concurrentielle. Avec le vieillissement des populations au travail et l’allongement des carrières professionnelles, la qualité des conditions de travail est un enjeu majeur. Réduire les contraintes et développer les ressources en situation de travail, donner les moyens de bien faire son travail et de se préserver, la prévention demande un engagement collectif, participatif et méthode. Comment agir et intégrer durablement la prévention dans le fonctionnement de l'entreprise ?